Como a indústria de embalagens pode construir a força de trabalho de produção do futuro
Para celebrar o seu aniversário, Steffen Mitchell comprou a si próprio uma casa, um feito significativo para um jovem adulto que ainda tinha 20 anos e vive no Norte do Alabama. Mais de um ano depois, usa as suas práticas competências técnicas para trabalhar na sua casa no seu tempo livre quando não está a ler ou a ver filmes de terror.
Enquanto outros da sua idade ainda podem estar a tentar encontrar-se a si próprios e às suas carreiras, Mitchell teve a sorte de se encontrar com FAME , originalmente criado pela Toyota e agora gerido pelo Manufacturing Institute sem fins lucrativos . Isso colocou-o num percurso de carreira na produção, que está a viver na fábrica WestRock, Alabama.
“Acredito que o programa FAME me preparou para uma carreira de sucesso porque não só consegui as competências, mas também tenho o curso de fabrico avançado. E isso é aplicável, independentemente de para onde eu vá.”
Então, o que é o FAME?
A Federação para o Ensino Avançado de Produção, ou FAME, é o principal modelo de formação de competências para a indústria de produção. O seu programa de Técnico de Fabrico Avançado (AMT) dá formação aos trabalhadores para serem técnicos de manutenção com uma abordagem prática. O programa permite que os alunos trabalhem para um fabricante e ganhem experiência enquanto frequentam as aulas ao mesmo tempo, preparando-os para uma carreira dentro dessa empresa.
Os candidatos ideais da FAME são muito parecidos com Mitchell - graduados do ensino secundário que gostam de trabalhar com as mãos, que procuram construir uma carreira (ou mudar para uma nova carreira) e apreciar a combinação de aprendizagem em sala de aula e um estágio remunerado. Os alunos aplicam o que estão a aprender diariamente à medida que observam os técnicos que lhes mostram os pontos de entrada e saída da maquinaria específica em que irão trabalhar assim que terminarem o programa.
“Aprendeu segurança elétrica, segurança mecânica e tudo isso na escola. Depois, analisámos o currículo que tinham e associámo-lo ao trabalho que ele estava a fazer na WestRock, por isso complementaram-se uns aos outros. Foi uma parceria entre a escola e nós”, disse Eric Elitzer, gerente de manutenção da fábrica de Atenas e supervisor de Mitchell durante seu estágio.
Ligação com WestRock
Na escola secundária, Mitchell frequentou uma escola de tecnologia onde aprendeu a ser soldador. Após um ano a trabalhar como pós-graduação, procurava um novo desafio e um local onde pudesse continuar a aprender e a crescer. No minuto em que ficou a saber de FAME decidiu passar pelo processo de candidatura.
“Na entrevista, foi só eu em frente a uma sala de pessoas, todos representantes de diferentes empresas. Então, foi uma entrevista, mas para umas 15 empresas. E depois, basta esperar alguns dias e eles telefonam-lhe se estiverem interessados em si”, disse Mitchell.
WestRock potencial da deteção de acontecimentos em Mitchell, um dos muitos patrocinadores da indústria do Instituto de Fabrico (IM), foi realizada por Mitchell e selecionou-o para o programa. A MI tem patrocinadores de todas as áreas de fabrico, incluindo empresas como a Caterpillar, Niagara Water, Berry Global e Toyota.
Com início no seu trabalho na fábrica de Atenas em 2019, Steffen é agora um técnico de controlos industriais e está a caminho de um futuro brilhante no fabrico.
“Nunca teria imaginado que tivesse chegado a este ponto. Trabalhei arduamente e estou orgulhoso e entusiasmado com o novo equipamento que vamos receber. Estou entusiasmado por trabalhar nisso e veremos o que o futuro reserva.”
Mais blocos de construção da força de trabalho de produção
Apoiar o FAME através do MI é apenas uma das formas pelas quais a WestRock está a contribuir para a construção da força de trabalho de fabrico. A MI aloja mais programas em que a WestRock da deteção de acontecimentos está a envolver, incluindo Women MAKE America e Heroes MAKE America , dois programas também ajudam a criar diversidade e inclusão na WestRock.
“Iniciámos a nossa iniciativa de mulheres no MI novamente em 2012 após algumas pesquisas nas quais as mulheres nos diziam porque não vieram nem permaneceram na produção, e uma das principais razões foi que não tinham a rede. Há também uma percepção desatualizada de que a fabricação é trabalho manual sujo, escuro, perigoso e que não está aberto a pessoas com todas as diferentes experiências e origens”, disse Carolyn Lee, presidente e diretora executiva da MI.
Através do programa, a EM apoia modelos e mentores femininos que incentivam e apoiam outras mulheres na indústria, e também ajudam as mulheres a ligarem-se para que possam construir uma rede de apoio. Os objetivos são mostrar às mulheres que têm um lugar na produção e fornecer o apoio de que necessitam para serem bem-sucedidas na indústria.
Transição de vidas e transferência de competências
Heroes MAKE America também fornece apoio e oportunidades à sua rede de veteranos militares, construindo uma ligação entre a comunidade militar e a indústria de produção. Através do programa Heroes, o MI concentra-se em orientar os veteranos na sua transição da vida militar no ativo para a vida civil através da formação SkillBridge que os apresenta às carreiras de fabrico e fornece o conhecimento e certificações técnicas de que necessitam para garantir uma nova carreira na indústria.
“Heroes MAKE America é aquele leque integral entre levar um soldado que conheceu a sua vida adulta como sendo um soldado e introduzi-lo novamente no mundo civil, dando-lhe competências e conhecimento de um mundo que nem sequer percebemos existir. Tornou-se neste novo mundo, novo interesse, nova aventura. Eu adorei”, disse James Goppert, um parceiro comercial de recursos humanos WestRock ex-Sargente do Exército.
Embora o Goppert tenha abordado inicialmente o programa para aprender a iniciar uma carreira na área da produção, quando a WestRock da deslocação da descida para o ajudar através dos Heróis e ficou a conhecer os seus antecedentes de RH no Exército, ficou claro que as suas competências diretas seriam mais um ativo para a empresa.
“Embora não esteja a aplicá-las diretamente neste momento, as aulas que fiz foram extremamente benéficas, porque como gestor de RH, os meus clientes são internos. Por isso, preciso de saber o que fazem, como funcionam, que problemas estão a enfrentar. Sempre que estão a ter problemas graves, agora compreendo do que estão a falar.”
Os benefícios de uma força de trabalho mais forte
Além dos benefícios obtidos por aqueles que estão em transição ou na fase inicial de carreira, as empresas de produção estão a achar mais fácil recrutar talentos e trabalhadores qualificados graças aos programas do MI. À medida que a WestRock de tília aumenta o seu envolvimento, trazendo mais veteranos e aprendizes do FAME, os seus líderes esperam que não seja o único benefício que irão ver.
“O motivo pelo qual recomendaria a FAME e a Heroes MAKE America é que nos permitem entrar num grupo de talentos que talvez nunca tenhamos mergulhado antes e sair da nossa zona de conforto. Vai permitir-nos encontrar pessoas orientadas para os objetivos e obter trabalhadores de fora da indústria diversifica realmente o nosso trabalho”, disse Charles Little, o diretor geral da fábrica de caixas de cartão ondulado da WestRock da desígnio da desígnio de canelado em Winston-Salem, Carolina do Norte.
A fábrica de Winston-Salem está a preparar-se para que o seu primeiro aprendiz FAME comece em meados de 2024, e as fábricas WestRock Richmond, Virgínia e Liberty, no Missouri, estão a recrutar aprendizes que começarão no final de 2024. Pouco pensa que os programas permitem que os alunos conheçam a WestRock WestRock e que esta possa conhecê-los melhor, para que ambos os lados possam certificar-se de que são adequados uns para os outros, o que ele acha que irá afetar a retenção e o sucesso dentro da empresa. Isso é algo que a Elitzer pode afirmar.
“Steffan é tão bem feito que, se alguma vez for retirado, pedem-lhe para operar o equipamento. Ele é um dos melhores operadores e nós o temos em nosso pessoal de manutenção. Isso é incrível.”