COMÉRCIO ELETRÔNICO
Soluções gráficas para causar impacto com a marca
Para se destacar no mercado omnicanal atual, as marcas devem difundir suas mensagens e produtos por várias vias. A WestRock oferece opções de comércio eletrônico que divulgam sua marca com o máximo impacto para garantir que a experiência do consumidor atenda às suas expectativas.
A WestRock implementa uma abordagem integrada de comércio eletrônico para guiar os clientes pelo caminho multifacetado e complexo, do design à distribuição.
- Orientado por insights
- Testes e certificação
- EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
- Cadeia de abastecimento (Supply chain)
- Distribuição
Orientado por insights
Estratégia orientada por insights
A WestRock investe e utiliza uma variedade de ferramentas de insights para informar nossa estratégia de e-commerce desde a fase de design até a experiência de final do consumidor.
Esses insights identificam necessidades não atendidas e pontos problemáticos, além de diferenciadores que podem ser usados para ativar sua marca de maneira eficaz; conectando o digital ao físico.
Testes e certificação
Por meio de parceriasbem-sucedidas com gigantes do setor, como a Amazon.com, a WestRock US alinha osrequisitos de consumidor, mercado e marca para desenvolver soluções vencedorasque atendam aos desafios críticos do e-commerce.
- Afiliada certificada da Amazon Packaging Support and Supplier Network (APASS)
- Amplo conhecimento dos requisitos de embalagens da Amazon e das taxas de serviço de preparação do Fulfillment by Amazon (FBA)
- Experiência genuína de ativação de marca atendendo, ao mesmo tempo, a rigorosos pré-requisitos de embalagem
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Os recursos incomparáveis deimpressão e design da WestRock fornecem soluções de embalagem para e-commerceque oferecem uma experiência excepcional e maximizam a eficiência da cadeia desuprimentos para o canal on-line.
- Efeitos de impressão que chamam a atenção e recursos abrangentes de impressão proporcionam experiências excepcionais de desembalagem para o consumidor.
- Recursos de design superiores fornecem soluções de embalagem eficientes que protegem contra danos e proporcionam uma experiência premium ao consumidor.
- Ative digitalmente a embalagem para aprimorar a experiência do consumidor, além da desembalagem, visando ao engajamento personalizado.
Cadeia de abastecimento (Supply chain)
A WestRock apresenta tecnologiasautomatizadas projetadas para executar modelos de atendimento complexos quetransferem o produto do fabricante para o consumidor de maneira rápida esegura.
- Preparação de kits e seleção de SKUs
- Programas de vários fornecedores
- Embalagens para clube de assinatura
- Conjuntos de presentes
- Eventos eletrônicos
Distribuição
Usando nossa ampla experiência emlogística, a WestRock tem a capacidade de implementar o modelo de distribuiçãomais eficaz para cada programa individual do cliente:
- Direto para o E-tailer DC
- Direto para o cliente DC
- Direto ao Consumidor (limitado)
